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华旗资讯产品标准保修服务承诺

 

  尊敬的客户:您好!
       感谢您购买和使用“爱国者?”产品,为了保护您的合法权益,“爱国者”品牌的拥有者北京华旗资讯数码科技有限公司(以下简称华旗资讯)向您作出下述产品标准保修服务承诺,内容包括阳光服务承诺、特别提醒、服务流程和说明四个部分,并在您需要时据此提供服务。

爱国者阳光服务承诺
一、 华旗资讯郑重承诺:
本产品的三包服务承诺期限自购买之日起生效,日期以正式购机发票记载日期为准,您接受服务的凭证为正式购机发票和信息填写完整并经华旗资讯或经销商盖章的有效三包凭证。
二、产品的三包服务期限:见附表一。服务期限如有变更恕不另行通知,以所购买产品附带的三包凭证和说明书记载内容为准。
三、所购产品在三包服务期限内正常使用和维护情况下,由于本机元器件所引发之故障,经华旗资讯技术人员检测确定后,可以享受免费服务。
四、七日内免费退货:自产品三包服务承诺生效之日起七日内(含),如果产品出现非人为因素造成的本机元器件所引发之故障,经华旗资讯技术人员检测确定后,您可以选择维修、更换或退货。
五、三包期限内维修两次以上免费更换:在产品三包有效期限内,如果产品出现非人为因素造成的本机元器件所引发之故障,并经华旗资讯客服中心维修两次后,仍不能正常使用时,您可以选择更换或维修。